十位物业优秀员工喜获南京市“最美物业人”称号

十位物业优秀员工喜获

　　南京市“最美物业人”称号

　　保利物业 保洁主管 洪玉

　　平时很少能在办公室找到洪玉，在环卫绿化的现场却经常能见到她的身影。她身先士卒，率先垂范，每天在现场与环卫工、绿化工一起干，冬天顶风冒雪，夏天挥汗如雨，始终是环卫绿化工人的榜样。

　　2020 年初新型冠状病毒在全国迅速蔓延，它如恶魔吞噬着人们的健康和生命。洪玉主动请缨，承担了配药任务，并带领环卫工人大力开展园区消杀工作，她积极向大家宣传新型冠状病毒”的预防方法，既要督查及时打扫卫生清运垃圾，又要保证消杀到位，有时她还亲自背上喷雾器喷洒消毒液，到处都是她繁忙的身影，只为守护一方居民。

　　苏宁银河物业 维修工 吴建标

　　吴建标自 2016 年入职苏宁银河物业，是一名党员，作为物业工程部的一名维修员，接报、完成维修的工单不计其数。对待每一次业主报修问题，他都及时到达现场，替业主排忧解难，坚持发扬物业人不怕苦、不怕累的精神。无论冬夏，他总是冲在工作一线，脏活累活抢着干，在最平凡的岗位上踏踏实实用心做好每项工作。

　　作为一名维修工，他每天总是第一个来到维修室，最后一个离开。下班之余遇到业主报修，不管时间早晚，毫无怨言，随叫随到，总是满腔热情投入工作，一有活儿他总是往前冲，抢脏活儿、累活儿干，业主们都亲切地称呼他大吴师傅。

　　紫竹物业 客服主管 曹红英

　　一场百年不遇的疫情悄然而至。疫情就是命令，防控就是责任，曹红英作为物业人当仁不让站在第一线，第一时间安排客服工作做好防疫宣传，有效配合安保门岗登记排查、帮助保洁更换电梯轿厢纸巾工作，为整个管理处工作提供有力的后备支援，用实际行动影响和带动身边的人。作为物业客服主管急业主之所急，想业主之所想，在疫情期间免费为小区业主打印学习资料，避免业主外出交叉感染，每日约有20户业主打印学习资料。业主夸我们物业想得真周到，是业主的好管家。

　　面对此次疫情，她带领员工不畏艰难，勇敢逆行，守初心，担使命，切实保护好小区业主生命财产安全，最终赢得胜利。

　　苏宁物业 项目经理 陈海涛

　　陈海涛，共产党员，退伍军人，现任南京苏宁物业管理有限公司北外滩水城第一、二街区和北外滩水城第十九街区项目负责人。加入苏宁物业3800多天，该同志努力工作、勤勉尽职以小区为家，将业主当亲人。2020年的春节,“新冠肺炎”疫情当前，他带领团队奋战在战“疫”最前方，在最危险的时刻冒着自己被感染新冠病毒的危险救助业主生命，在平凡的岗位实现了物业人为业主服务的真正价值。

　　他所组织服务过的小区连续被评为省市示范项目，他所带领的团队获得 “南京市工人先锋号”称号。2020年3月，他被中共江苏省住房和城乡建设行业委员会评为“省住房和城乡建设行业新冠肺炎疫情防控工作优秀共产党员”。

　　亿文物业 项目经理 夏芹

　　夏芹于2017 年6 月入职南京亿文物业管理有限责任公司。作为一个40 多岁的女同志，家庭的负担相对较重，但她在公司最需要的时候,勇于担任大型综合性商旅项目-南京老门东历史街区项目经理。

　　老门东街区是南京市新近开发建设的大型综合性商旅项目，旅游、观光、学习的人员众多，政府接待任务繁重，管理标准高。为不负众望，她努力做到:以人为本，规范操作、奖惩分明、以身作则、吃苦耐劳、共同学习，使老门东项目逐步规范、进取，取得一个又一个成绩。最值得骄傲的是:老门东街区获得“南京市优秀物业管理示范项目”、配合区旅游局获得国家首批“全域旅游”项目、老门东街区获得“江苏省高品位步行街区示范”称号，得到项目的政府主管部门、产权单位、公司领导以及项目员工的高度评价和信任。

　　莲花物业 项目经理 姜从勇

　　姜从勇，2005年至今工作于深圳市莲花物业管理有限公司南京分公司，曾担任秩序主管、事务管理员、事务主管、事务经理、项目主任等职务，期间获得南京分公司两次服务明星表彰、三次优秀员工、一次先进个人、两次优秀项目经理等荣誉。2019 年度获得南京市物业管理行业“五心服务”优秀员工称号，2019 年 3 月份获得南京市物业管理协会颁发的“物业服务示范创建基地”称号。雨雪天气带领团队第一时间清理积雪保障业主出行顺利。在 2020 年疫情严重的情况下，从大年初一至今，坚守在一线，想尽一切办法，采购物资，口罩、酒精、消毒水，为居家观察住户送上日常生活用品，协助社区工作人员坚守门岗,严格管控进出人员,保障小区无一起病例发生。

　　万科物业 项目经理 袁峰

　　袁锋，南京万科物业滨水花园党支部书记、溧水区域项目负责人。疫情期间本人获得万科物业抗疫"长江行动”优秀人物，所带领项目抗疫事迹获得溧水区电视台、溧水发布、江苏经济报、人民日报客户端等媒体多次正面报道。

　　当新冠肺炎以惊人的速度向全国辐射时，他放弃与家人团聚的喜悦和幸福，留下未满三周岁的儿子在老家，毅然投身到疫情防控工作中。疫情爆发时正值春节，各种资源匮乏，物流停运，不服输的他想尽办法通过各种有效途径协调手套、口罩、护目镜等防疫物资，保证了项目所有人员的人身安全，切断一切传播途径。每天的工作人员防疫意识培训，每天的体温测量及记录、每天至少2次的公区消毒、每日积极下达宣传最新防控知识、应对管控指令的不断升级、对居家自我隔离业主的人文关怀等等，任何一个环节、任何一个地方都活跃着他的身影。

　　长发物业 秩序维护员 高文喜

　　高文喜同志自2012年11月进入长发联合置业公司以来，一直在长发中心秩序维护部工作，工作认真负责，在工作岗位上勤恳、敬业、不怕困难，以认真负责的态度有效的处理各类突发事件，赢得业主们的好评。担任长发中心大堂保安，高文喜时刻牢记公司服务理念，认真贯彻和落实公司的各项规章制度，高质量的为业主提供服务，工作中团结同事，尊重上级，工作任务熟练，服务规范。服务意识强，服务态度热情，受到业主 一致好评。在业主服务、物业费收取、突发事件处理、维修基金使用签字等方面取得优异的成绩。

　　金基物业 项目副经理 宣丽丽

　　2005年6月份，宣丽丽大学毕业后就一直在南京金基物业管理服务有限公司工作，16年期间未更换过一份工作，也从未想过更换工作，她喜欢这样的工作，她热爱这份事业，现在担任凌江府小区的项目经理。在2018 年 11 月南京市物协举办的技能竞赛中，宣丽丽获得了全市物业管理员第二十五名好成绩,此外荣获2019年建邺区物协优秀项目经理”称号。

　　在疫情防控期间，作为凌江府物业服务中心领头羊,她坚持在一线防疫,在门岗登记、测量进出人员体温;和其他工作人员一起对小区进行消杀:配合社区民警上门对居家观察人员进行检测;每天了解居家观察人员动向并主动承担居家观察户生活必须品送上门等一系列的工作。

　　江山物业 客服主管 陶娜莉

　　高淳区江山星园物业客服主管陶娜莉虽然进公司时间不是很久，但是对工作的认真与严谨却是大家有目共睹的。两年多以来，她从未放过一个电话一次诉求、一次交谈，把业主反映的每一件大大小小的事都安排得淋漓尽致，是一个“问不倒、考不倒、一口清”的优质客服。

　　特别是防疫期间除了日常的客服管理工作以外还有大量的防疫工作。如业主信息登记、汇总、一遍遍的排查、一次次的核实、制表，岗亭轮班值守、小区防疫巡查、防疫宣传、隔离户安抚、物资配送及与社区相关工作的对接、孤寡留守老人的关心、为了减少业主出门孩子网课资料的打印，她都帮忙一一解决。每天从早上7:30一直到晚上7:30，她这样一干就是一个多月。她时刻以实际行动践行物业服务“爱心、安心、放心、贴心、暖心”理念，心怀业主、守护家园。她就是我们物业人的标杆与榜样!

　　附2020年度南京市“最美物业人”

　　提名奖获得者名单

　　来源 文明南京

本文由： 现代物业杂志社编辑部整理发布，如需转载，请注明来源。

现代物业杂志社

2021/03/21