北京经开区内居民小区开启党建引领物业管理新模式

截至9月11日,北京经济开发区 “物业三率”情况为:荣华街道、博兴街道涉及的27个小区,均有物业服务企业提供市场化物业管理服务,物业管理覆盖率为100%。27个小区中目前有3个小区业委会正常运作,17个小区成立物管会,业委会(物管会)组建率为74.1%。基层党的组织覆盖率为93.8%。

记者了解到,自今年5月1日,《北京市物业管理条例》正式实施后,经开区迅速行动,与辖区荣华街道、博兴街道形成合力,成立实体化运行的工作专班,全力推进条例相关内容的实施、落地,持续推进党建引领下的物业管理纳入社区治理工作,进一步提升辖区整体基层治理水平。这些数据也意味着,区内居民小区已进入“党建引领物业管理”的新模式。

一、荣华街道一品亦庄小区,通过物管会两天破解小区居民停车难题

“距离近、价格也实惠,很合适!”最近,家住一品亦庄小区的上班族黄女士不用再为回家后的停车发愁,小区斜对过的亦城国际地下车库为她解决了停车位难题。问题快速解决的背后是社区党支部和小区刚成立物管会的共同努力。

一品亦庄小区是荣华街道天华园三里社区的自然小区之一。今年8月23日,车库管理方贴出一纸车库即将维修的通知,要求大家自9月1日起将车辆移出南车库,但维修期间的停车问题怎么办,何时能再停车等后续问题却只字未提。小区南车库维修,北车库车位又不够,距离车库装修只剩短短一周时间,去哪里找合适的车位?一系列的问题让这一纸通知立刻在小区引起轩然大波,居民微信群也“炸开锅”。当天,刚刚正式组建两天的物管会就收到了居民们对此事的强烈反映。

了解情况后,小区物管会急居民之所急,立即联合小区物业想办法多方寻找、联系资源。很快,在小区物业经理的牵线搭桥下,找到了小区附近的亦城国际楼宇的资源。经过前期电话沟通后,8月25日,小区物管会成员、物业经理到现场和亦城国际物业、车库管理方面谈,双方对接情况、需求后,现场就达成了错峰停车协议,可为小区居民提供地下三层非固定车位,工作日18:00至次日8:00、节假日及周末全天停车的优惠停车服务。并于9月2日开始为有需求的居民陆续办理停车手续,9月3日便可顺利停车。

这一好消息得到居民们的好评和点赞。两天时间就帮居民解决难题的背后,离不开社区党建引领发挥的作用。“一品▪亦庄小区物管会由社区两委班子成员及业主共计7人组成,其中党员就有4名,每个人都是一面旗帜,为小区和谐、稳定发展做好服务。”天华园三里社区党支部党员何秀萍介绍,党建引领下,更容易让大家凝聚力量、形成共识,拧成一股绳破解小区建设过程中的难题。

不同的地点,相同的物管会成员配置,前不久,听涛家园小区居民的停车问题,也小区物管会与物业、停车管理公司的共同协商、沟通中取得了新进展,缓和了小区居民间的矛盾。荣华街道辖区党建引领下的小区业委会(物管会),正在社区和谐建设中逐渐发挥重要作用。

二、博兴街道亦园小区,党建引领业委会促垃圾分类不再“众口难调”

每天早晨7:00-9:00,晚上18:00-20:00,中芯花园社区亦园小区内,总能看到几辆绿色的小车开进开出的忙碌着,居民们称其为“流动巴士”,不过这辆巴士运送的不是乘客,而是小区居民每日产生的生活垃圾。也正是这些流动巴士,让小区的垃圾分类成为博兴街道辖区的一道亮丽风景线,也得到了居民们的认可和支持。

亮眼的工作成绩得来不易。原来,亦园小区此前的垃圾分类情况并非如此。据社区党支部书记邹爱华介绍,亦园小区是中芯花园社区的其中一个自然小区。今年4月,随着《北京市生活垃圾管理条例》正式实施日子的临近,根据街道相关工作安排,决定在该小区实施撤桶并站,更好地监督和推动居民源头垃圾分类习惯的养成。

随即,社区党支部便动员亦园小区业委会立即着手相关工作的开展。但由于小区原有27个垃圾桶站点,设在个单元楼就近的地下车库,撤桶并站后将意味着一些居民需要舍弃原本的垃圾投递便利,这使小区的垃圾分类工作一时间变得“众口难调”,陷入僵局。

如何两者兼顾?社区党支部发挥党建引领作用,通过“党支部+业委会+物业”模式与业委会、物业公司深度融合、良性互动,共同商议垃圾分类工作方案。另一头,社区工作者与业委会成员及小区志愿者继续开展入户宣传,加深居民对撤桶并站的认识,并着手居民代表大会的组织召开。

万事俱备,6月3日晚七点,中芯花园社区亦园小区垃圾分类工作研讨会如期召开。会上,居民与主管部门进行面对面交流、沟通,听取双方意见、想法,综合考虑居民利益,针对亦园小区的园区特点对症下药,研究制定出了一套个性十足的垃圾分类管理方案,即采取流动方式对垃圾进行分类收集。“当天的会一直开到晚上十点,累是累了点,但通过民主议事协商机制,最终使各方都达成了共识。”邹爱华介绍说。

接着,6月5日开始,小区正式实施撤桶并站,然后安排3辆“垃圾分类巴士”载着分类垃圾桶,每天定时流动在地下车库,依各楼宇和单元顺序按“站点”停靠,运行流转,方便居民分类投放。“除了7个中转站,现在小区其他地方都看不到垃圾桶,环境也更干净了,我们的生活也更舒心了!”对于小区现在的垃圾分类情况,居民胡女士很是满意。

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现代物业杂志社

2020/09/24