探究人员管理技术在工民建项目管理中的应用价值分析

陈华裕

摘要：随着近年来我国城市化进程的逐步加快，各个城市房地产建设项目也逐步得到广泛开发，工民建项目管理的质量不仅有助于城市居民整体生活质量的提高，也是一个城市现代化发展水平的直接反应。在实际的工民建项目管理和施工过程中，管理人员通常从自身的建筑工程施工经验出发，结合科学系统的监督工程施工管理策略和方案，以建筑工程施工水平和质量的提高为基础，开展有效的人员管理，从而保证建筑工程施工管理单位获得最大的社会和经济效益。

关键词：人员管理技术；工民建项目；项目管理

中图分类号：TU721.2文献标识码：A文章编号：1674-3024（2017）08-0020-02

引言

随着我国经济的持续发展及基础设施的不断完善，我国工民建行业也随之逐步而取得了新的发展市场。就近年我国建筑行业的发展情势来看，建筑施工技术和工艺虽在不断发展和进步，但是与此同时因此所产生的工民建工程质量隐患也在相应增加。本文主要就此探讨了公民建设项目管理中人员管理存在的问题及解决方案，但是随着市场环境的改变，工民建施工企业人员管理将会产生新的问题，而这也需各位施工项目管理人员的共同努力。

项目管理涉及施工组织管理、建材管理、机械设备管理和人员管理等多个方面，其中，人员管理是最为复杂、难度最大的一项工作，从其本质来看，在于人员管理存在不可控性。本文就对工民建项目管理中人员管理技术的应用情况及其存在的问题进行了分析。

1.工民建项目管理种人员管理常见问题

在工民建施工现场中，参与其中的人员均属于生产要素，对其进行有效且科学合理的管理是加强项目管理员工队伍建设、降低素质成本的关键。但是在现阶段一些工民建施工建设企业显然忽视了这一点，一些施工企业仍然沿用传统的工程施工管理模式，对于工程施工中的人员、机械设备、材料、工期、施工安全及项目质量等进行分体管理，但是实质上上述各者之间存在着紧密联系，单行管理难免会引起工程管理混乱等问题。一些工民建施工企业虽然根据自身发展需要建立项目经理负责制度，但是却存在约束机制尚不健全的弊病。其一，从项目管理内部分析，项目经理即管理者自身专业素养及管理水平参差不齐，抑或于各种管理、监督工作中存在某些形式主义，财务控制方面不严，这便极易引起资金流失等问题。其二，一些项目管理者缺乏经济观念，项目技术负责人专职负责施工技术和工程质量方面，而项目施工负责人仅重点关注工程进度，工程建材负责人则专职负责材料的进场点验工作。从表象来看，项目管理者职责明确，分工细致且互不干扰，实际上这些分工显然有效规避了工程造价成本管理这一核心，这种所谓的各司其职往往会导致最终的工程建设成本高于工程造价，进而影响企业收益。

第一，专业技术人员相对缺乏。工民建项目管理除了设计新工艺的培训、技术交底和施工规范，还涉及到技术人员和管理人员的规范化管理。工民建项目施工需要高素质的专业技术管理人才，且其需要掌握整体的施工工艺，并对每个环节的施工质量进行检查和验收。在出现突发情况后，其需要立即采取有效的方法处理，从而保证施工的质量和进度。经过系统的培训和技术交底，技术人员能够掌握各项新技术、新工艺的应用方法，并将其落实到实际的施工过程中，确保工程整体的施工质量。最为核心的是，即便项目管理人员对各个施工环节设定了严格的要求，也无法确保最终的施工质量是否符合工民建项目的规范标准和技术要求，还需要设定相应的质量检查制度，从不同的工艺特点出发进行质量监督。

第二，施工管理人员缺乏管理能力。工民建项目施工存在施工物料投入量大、施工环节多、作业人流密度大等基本特征，这就需要项目管理人员掌握系统、科学的管理技术，以自身专业的管理能力，应对系统的工程管理任务。同时，需要在各个施工环节中设定相应的负责人，并投入大量的管理时间和精力，然而實际情况是，我们的管理人员普遍技能较差、自身素质低下、缺乏管理经验，因而无法及时发现和处理施工过程中出现的问题，最终导致工程施工出现质量隐患。

第三，项目管理人员自身责任意识较差。在工民建项目施工管理过程中，管理人员自身的责任意识和工作态度会对整个工程的施工水平和施工质量产生直接的影响，若施工管理人员对于自身的工作责任认识不清，则无法严格执行项目施工管理要求和操作规范，导致工民建项目施工质量得不到保障。反之，若施工管理人员能够主动增强自身的责任意识，不懈怠、不消极，则工民建项目的施工质量就能够得到保证。

第四，工民建项目设备和材料质量低下。工民建项目工程施工质量的决定性因素就在于建筑施工设备和材料的质量。从近年来我国工民建项目施工的整体情况来看，很多施工部门和单位对于建筑设备和原材料的质量不关注，采购质量把关不严格，这就导致部分建筑材料质量达不到施工标准，甚至有部分工程管理人员，仅仅从自身利益和节省开支的角度出发，擅自选择质量差、价格低的建筑材料，最终导致工民建项目施工留下质量隐患。

第五，施工现场存在安全问题。一是现场施工人员缺乏岗前培训，自身安全意识淡薄，部分工民建项目施工单位为了提高自身的经济效益，甚至不会针对施工人员开展专业技能培训，或是在培训过程中过于关注施工工艺的应用和提升，没有强调安全操作，最终形成了施工人员安全意识淡薄的问题；二是施工人员自身缺乏安全意识，随着近年来我国劳动力流动速度的加快，农村人口大量进入城市，并涌入劳动密集型行业，然而，这其中的大部分劳动力缺乏建筑工程施工的安全意识教育和专业技能训练，存在着较为明显的安全意识淡薄问题，在工程施工开展过程中没有对施工现场情况进行针对性分析，最终为建筑工程留下了较大的安全隐患；三是违规操作的处罚方式亟待解决，安全管理工作的最终质量会直接决定着施工单位的社会和经济效益，然而，部分施工单位在经营管理过程中仍然存在着很多亟待解决的违规处罚问题，而这也是解决安全问题的根本所在。

2.工民建项目管理中人员管理的解决策略

第一，加强工民建工程施工人员激励措施。建立健全工民建工程施工人员的激励制度，工民建施工单位要想提高自身的市场竞争力，就需要建立起完善的人才管理机制，所以，工民建施工单位需要从人才的引进和培养两个角度出发，制定符合自身需要的人才培养和管理策略。在工民建工程施工完成后，需要对现场管理人员的廉、绩、勤、能、德等进行综合考评，建立人员业绩档案库，并采取相应的处罚和奖励措施。政府管理部门也需要建立起工程施工人员的奖励机制，在工程投标过程中设置明确的规定，并增加相应的承接项目数量。

第二，强化施工人员安全教育。工民建项目管理单位需要对现场施工人员进行安全培训和安全教育，使其了解安全施工的基本技能和知识，以及相关的安全法规、操作规范和设备性能信息等。利用安全培训和安全教育，保证施工人员自我保护技能得以提高，从而最大限度减少工程施工过程中安全事故的发生率。另一方面，针对不同的施工类型，还需要采取针对性的安全教育措施，从而保证施工人员形成整体的安全意识，提高综合安全操作能力。

第三，建立持证上岗管理制度。在工民建项目工程施工过程中，全部施工人员和管理人员都需要佩戴岗位胸卡，从而明确其岗位职责和管理责任。全部施工人员进入施工现场后，均需要强化自身的安全意识，在实际的施工中遵守相应的安全管理规范。如有可能，施工单位需要定期组织安全施工演练，从而确保施工过程中的安全。

第四，保证劳动用工管理的质量。为了保证施工单位的经济效益和施工人员的自身利益得到充分保证，最大限度减少用工纠纷的发生数量，施工单位需要以《劳动法》为依据，建立起施工人员招聘管理制度，签订规范的劳动合同，加强施工人员信息管理和合同管理。对于现有的非专业施工人员，企业也需要为其提供良好的学习和成长环境，定期组织其参加安全知识讲座和专业技能培训，从而增强施工人员的专业操作技能，增强法律意识和安全意识。另一方面，还应针对不同的岗位设定岗位技能方面的要求，并组织现有的岗位工作人员接受培训，使其尽快获得相应资格。

第五，优化配置施工现场人员。施工单位需要实现工民建项目现场施工人员的优化配置，根据工民建项目施工岗位和工作类别的不同，配置相应的人员，从而保证施工管理人员的管理工作更加有效。在现场管理队伍配置过程中，需要注意专业技能、决策能力和实践经验的相互结合，从而提高管理人员队伍配置的合理性与科学性，促进施工人员管理能力的逐步提升。

3.总结

综上所述，随着我国基础设施建设的逐步发展完善，以及社會经济的快速发展，我国的工民建项目施工也进入了新的发展阶段。从我国近年来建筑行业发展的实际情况来看，工民建项目的施工工艺和技术都在不断的进步和发展。然而，相应的工民建项目施工安全和质量问题也在逐步凸显。本文针对工民建项目管理中心的人员管理问题进行了深入的剖析，针对现阶段存在的实际问题，提出了相应的解决对策，从而突破现有的人员管理技术问题，保证工民建项目施工质量和效率得以不断提高。

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现代物业杂志社

2020-07-28